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Documento · Privacy e cookie

Informativa privacy e cookie

Come trattiamo i dati di chi visita questo sito o ci contatta, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003. Ultimo aggiornamento: .

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Titolare del trattamento

Titolare
Servizi Casapoint di Zitarosa Fabio
Partita IVA
09179290011
Sede
Via della Gualderia 14 · 10023 Chieri (TO)
Telefono
011 2630962
Responsabile protezione dati
Non nominato (non obbligatorio)
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Quali dati trattiamo

Dati di navigazione

Il sito è ospitato da Vercel Inc. (vedi Hosting). Per consegnarti le pagine, i suoi server registrano automaticamente alcuni dati tecnici di ogni richiesta: indirizzo IP, posizione approssimativa ricavata dall’IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser e sistema operativo. Servono solo a far funzionare il sito e a proteggerlo (ad esempio da attacchi informatici) e non vengono usati per identificare i visitatori. Lo studio non consulta né scarica questi dati, salvo necessità di sicurezza.

Dati che ci fornisci tu

Quando ci scrivi via email o WhatsApp o ci telefoni, trattiamo i dati che scegli di comunicarci: nome, recapito e il contenuto del messaggio. Ti chiediamo di non inserire dati particolari (ad es. relativi alla salute) se non strettamente necessari.

Statistiche di visita (Vercel Web Analytics)

Per sapere quante persone visitano il sito e quali pagine leggono usiamo Vercel Web Analytics, che produce solo statistiche aggregate e anonime: pagina visitata, sito di provenienza, paese/regione/città approssimativi, tipo di dispositivo, sistema operativo e browser. Non usa cookie né salva nulla nel tuo browser; le visite sono distinte con un codice temporaneo calcolato dalla richiesta, che viene cancellato dopo 24 ore e non è associato al tuo indirizzo IP. I dati non ci permettono di identificarti e non vengono usati per pubblicità o profilazione.

Nessuna profilazione

Il sito non usa strumenti di pubblicità o profilazione. I caratteri tipografici e la libreria della mappa (Leaflet) sono ospitati insieme al sito, senza richieste a Google Fonts o ad altri servizi esterni.

Hosting (Vercel)

Il sito è pubblicato su Vercel Inc. (440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723 – Stati Uniti), che lo distribuisce attraverso una rete di server in più paesi: una pagina può quindi esserti servita da un server vicino a te, anche fuori dall’Unione Europea. Per i dati tecnici dei visitatori Vercel agisce come responsabile del trattamento per nostro conto (art. 28 GDPR), in base al suo accordo sul trattamento dei dati; per i dati che usa per gestire e proteggere la propria piattaforma agisce come titolare autonomo, secondo la sua informativa sulla privacy.

Mappa interattiva (OpenStreetMap)

Nella sezione «Contatti» c’è una mappa interattiva basata su OpenStreetMap. Quando la sezione si avvicina allo schermo, il tuo browser scarica le immagini della mappa («tile») dai server di OpenStreetMap Foundation (St John’s Innovation Centre, Cambridge – Regno Unito), che per distribuirle si avvale di fornitori di rete (CDN). Per farlo, OpenStreetMap Foundation riceve i dati tecnici di ogni richiesta: indirizzo IP, tipo di browser e indirizzo del nostro sito. Non vengono usati cookie né altri strumenti che salvano informazioni nel tuo browser.

OpenStreetMap Foundation tratta questi dati come titolare autonomo, secondo la propria informativa sulla privacy. Se il browser ha JavaScript disattivato, al posto della mappa interattiva vedi un’immagine statica ospitata insieme al sito, senza alcuna richiesta a OpenStreetMap.

Link a Google Maps

Il pulsante «Apri in Google Maps» è un semplice collegamento: Google riceve dati solo se li apri, e da quel momento si applica l’informativa di Google.

Link a WhatsApp

Il link «Scrivici su WhatsApp» apre una chat con lo studio sull’app o su WhatsApp Web. Nulla viene inviato finché non apri il link; da quel momento il servizio è fornito da WhatsApp Ireland Ltd. secondo la sua informativa, e i messaggi che ci scrivi sono trattati come le altre richieste di contatto.

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Finalità e basi giuridiche

  • Rispondere alle tue richieste di informazioni o preventivo — misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6.1.b GDPR).
  • Funzionamento e sicurezza del sito, compresa la sua distribuzione tramite l’hosting Vercel — legittimo interesse del titolare a rendere il sito raggiungibile e protetto (art. 6.1.f GDPR).
  • Statistiche aggregate e anonime sulle visite con Vercel Web Analytics (dettagli) — legittimo interesse del titolare a capire come viene usato il sito per migliorarlo (art. 6.1.f GDPR); nessun cookie, nessuna profilazione.
  • Mostrare dove si trova lo studio con la mappa interattiva OpenStreetMap — legittimo interesse del titolare a facilitare il raggiungimento della sede (art. 6.1.f GDPR); la mappa non usa cookie né profilazione.
  • Adempiere ad obblighi di legge o difendere un diritto in sede giudiziaria (art. 6.1.c e 6.1.f GDPR).

Il conferimento dei dati di contatto è facoltativo, ma senza di essi non possiamo risponderti.

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Modalità e tempi di conservazione

I dati sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, con misure adeguate a prevenirne la perdita o l’accesso non autorizzato.

  • Richieste di contatto non seguite da incarico: fino a 24 mesi dall’ultimo scambio.
  • Se la richiesta porta a un incarico, i dati confluiscono nella documentazione dell’incarico e sono conservati per i tempi previsti dalla legge (di norma 10 anni per la documentazione contabile e fiscale).
  • Log tecnici dell’hosting: conservati da Vercel per il tempo strettamente necessario al funzionamento e alla sicurezza della piattaforma, secondo le sue politiche; lo studio non ne conserva copie.
  • Statistiche di visita: il codice che distingue le visite è cancellato dopo 24 ore; restano solo dati aggregati e anonimi.
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A chi possono essere comunicati

I dati non sono diffusi né venduti. Possono essere trattati, per nostro conto e solo per le finalità indicate, da:

  • Vercel Inc. (Stati Uniti), fornitore dell’hosting del sito, come responsabile del trattamento (vedi Hosting);
  • fornitore del servizio di posta elettronica;
  • consulenti e professionisti incaricati dallo studio, vincolati alla riservatezza;
  • OpenStreetMap Foundation, come titolare autonomo, per i soli dati tecnici necessari a mostrare la mappa (vedi Mappa interattiva);
  • autorità pubbliche, quando previsto dalla legge.

Trasferimenti fuori dall’Unione Europea

I dati tecnici di navigazione possono essere trattati negli Stati Uniti e negli altri paesi in cui Vercel e i suoi sub-responsabili hanno server. Vercel Inc. aderisce all’EU-U.S. Data Privacy Framework, riconosciuto adeguato dalla Commissione europea con la decisione del 10 luglio 2023 (art. 45 GDPR); il suo accordo sul trattamento dei dati prevede inoltre le clausole contrattuali tipo approvate con la decisione (UE) 2021/914 (art. 46 GDPR). Per la sola mappa, i dati tecnici arrivano nel Regno Unito, paese riconosciuto adeguato dalla Commissione europea. I dati che ci fornisci contattandoci restano trattati dallo studio in Italia.

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I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedere al titolare, ai recapiti indicati sopra:

  • l’accesso ai tuoi dati e una copia degli stessi (art. 15);
  • la rettifica o l’integrazione (art. 16);
  • la cancellazione (art. 17) o la limitazione del trattamento (art. 18);
  • la portabilità dei dati (art. 20);
  • di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21);
  • di revocare il consenso, senza effetti sul trattamento già svolto (art. 7.3).

Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

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Condòmini e clienti amministrati

Il trattamento dei dati dei condòmini e dei proprietari degli immobili amministrati (anagrafiche, quote, documenti dell’assemblea) è oggetto di un’informativa specifica, consegnata al momento dell’incarico e disponibile su richiesta presso lo studio.

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Modifiche a questa informativa

L’informativa può essere aggiornata, ad esempio in caso di nuove funzioni del sito o di modifiche normative. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.